política de envíos.
despachamos desde buenos aires al país entero por correo argentino. los tiempos son los que son — los respetamos y te los contamos sin maquillaje.
¿cuándo despachan los pedidos?
despachamos normalmente los viernes. según la semana, también entre martes y viernes — uno o dos despachos por semana.
- 1 o 2 despachos semanales
- el día principal es viernes
- los pedidos confirmados durante la semana se acumulan para el próximo despacho
¿cuándo recibo mi pedido?
el plazo estimado es de 5 a 6 días hábiles desde el despacho (no desde el momento de la compra).
si comprás un lunes y el despacho es el viernes, el reloj arranca el viernes.
¿qué pasa si el pedido se demora o el tracking no se actualiza?
los tiempos de entrega dependen de correo argentino y pueden variar. no garantizamos tiempos exactos.
si hay demoras o el tracking no se mueve, te ayudamos a gestionar el reclamo con el correo y a hacer seguimiento del caso. no te vamos a dejar solo con eso.
¿qué pasa si puse mal la dirección?
la dirección cargada al comprar es responsabilidad del cliente.
- si el pedido ya fue entregado, no podemos intervenir.
- si el pedido retorna por dirección incorrecta, se puede intentar corregir y reenviar cuando el paquete esté nuevamente disponible para gestión.
¿cuánto cuesta el envío?
el costo se calcula al final del checkout según el código postal. la tarifa la define el correo argentino y varía — no manejamos un valor fijo ni un umbral de envío gratis.
¿hacen retiro en mano o tienen showroom?
por ahora no. todos los pedidos se gestionan por correo.
¿envían al exterior?
por ahora no. solo enviamos dentro de argentina.
viernes despachamos. 5–6 días hábiles después llega. el correo es el correo.